Loket teller bank — atur laju kedatangan, layanan & jumlah teller
Kedatangan (λ)
8,0/menit
Layanan (μ)
5,0/menit
Jumlah teller (c)
2
Antrean nasabah BCA & metrik live
Utilisasi ρ
—
λ/(c·μ)
Rerata sistem L
—
orang
Rerata antre Lq
—
orang
Waktu tunggu Wq
—
menit
Ledakan Wq saat ρ mendekati 1 (utilisasi penuh bukan kabar baik)